https://www.jmbs.ir

https://www.jmbs.ir

توسعه و اعتبارسنجی مدل تصمیم‌گیری هوشمند در برنامه‌ریزی فرهنگی: نقش قابلیت‌های دیجیتال، تحلیل داده و هوش مصنوعی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسنده
استاد مدعو، گروه مدیریت ، دانشگاه فرهنگیان، تهران، ایران
10.22034/jmbs.2026.599692.1296
چکیده
هدف: تحول دیجیتال و گسترش کاربردهای هوش مصنوعی، شیوه تصمیم‌گیری و برنامه‌ریزی در سازمان‌های فرهنگی را دستخوش تغییر کرده است. پژوهش حاضر با هدف توسعه و اعتبارسنجی مدل تصمیم‌گیری هوشمند در برنامه‌ریزی فرهنگی انجام شد.

روش‌شناسی: پژوهش با رویکرد آمیخته اکتشافی متوالی و در سه مرحله انجام گرفت. در مرحله نخست، مرور نظام‌مند مطالعات علمی منتشرشده در سال‌های 2020 تا 2026 بر اساس چارچوب PRISMA 2020 انجام شد. در مرحله دوم، مؤلفه‌های مدل از طریق مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته با متخصصان مدیریت فرهنگی، برنامه‌ریزی فرهنگی، تحول دیجیتال، تحلیل داده و هوش مصنوعی شناسایی و با تحلیل مضمون بررسی شد. سپس مؤلفه‌های استخراج‌شده با استفاده از دلفی فازی در میان خبرگان اعتبارسنجی شدند. در مرحله سوم، مدل پیشنهادی با استفاده از داده‌های مدیران و کارشناسان سازمان‌ها و مراکز فرهنگی شهر تهران و روش مدل‌سازی معادلات ساختاری مبتنی بر حداقل مربعات جزئی (PLS-SEM) آزمون شد.

یافته‌ها: مدل نهایی پنج سازه اصلی شامل قابلیت‌های دیجیتال، قابلیت تحلیل داده‌های فرهنگی، یکپارچه‌سازی هوش مصنوعی، تصمیم‌گیری هوشمند فرهنگی و اثربخشی برنامه‌ریزی فرهنگی را دربر گرفت. نتایج از نقش زنجیره‌ای قابلیت‌های دیجیتال و تحلیلی در فراهم‌سازی بستر استفاده مؤثر از هوش مصنوعی و تقویت تصمیم‌گیری هوشمند حمایت کرد.

نتیجه‌گیری: یافته‌ها نشان می‌دهد هوشمندسازی برنامه‌ریزی فرهنگی صرفاً به استقرار فناوری وابسته نیست، بلکه به توسعه همزمان قابلیت‌های دیجیتال، ظرفیت تحلیل داده و توانایی سازمان در ادغام هوش مصنوعی با فرایندهای تصمیم‌گیری نیاز دارد. مدل پیشنهادی می‌تواند چارچوبی برای هدایت تحول هوشمند و داده‌محور در سازمان‌های فرهنگی تهران فراهم کند.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

عنوان مقاله English

Developing and Validating an Intelligent Decision-Making Model for Cultural Planning: The Roles of Digital Capabilities, Data Analytics, and Artificial Intelligence

نویسنده English

Elaheh Shokrallah Babaei Elaheh Shokrallah Babaei
Adjunct Professor, Department of Management, Farhangian University, Tehran, Iran
چکیده English

Purpose: Digital transformation and the growing adoption of artificial intelligence (AI) are reshaping decision-making and planning processes within cultural organizations. This study aimed to develop and validate an intelligent decision-making model for cultural planning.

Methodology: The study employed a sequential exploratory mixed-methods design conducted in three stages. First, a systematic review of scientific studies published between 2020 and 2026 was conducted in accordance with the PRISMA 2020 framework. Second, the components of the proposed model were identified through semi-structured interviews with experts in cultural management, cultural planning, digital transformation, data analytics, and artificial intelligence, and were examined using thematic analysis. The extracted components were subsequently validated by experts using the Fuzzy Delphi method. Third, the proposed model was empirically tested using data collected from managers and experts working in cultural organizations and centers in Tehran, employing partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM).

Findings: The final model comprised five core constructs: digital capabilities, cultural data analytics capabilities, AI integration, intelligent cultural decision-making, and cultural planning effectiveness. The findings supported the sequential role of digital and analytical capabilities in creating the organizational conditions necessary for the effective integration of AI and strengthening intelligent decision-making.

Conclusion: The findings indicate that the intelligent transformation of cultural planning depends not merely on the adoption of technology but on the simultaneous development of digital capabilities, data analytics capacity, and organizational ability to integrate AI into decision-making processes. The proposed model provides a framework for guiding intelligent and data-driven transformation in cultural organizations in Tehran.

کلیدواژه‌ها English

Artificial intelligence
intelligent decision-making
cultural planning